Ajuda
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Como funcionam as compras on-line?
Disponibilizamos na nossa página os nossos catálogos Editorial, Multimédia e de Material Didático. Uma vez encontrado o produto pretendido, em qualquer dos catálogos disponibilizados, poderá adicioná-lo ao seu cesto de compras.![]()
No canto superior direito da página está sempre presente a indicação do número de produtos que tem no cesto. A qualquer momento pode:
- ver os produtos que tem no cesto;
- alterar a quantidade de produtos no cesto;
- adicionar produtos ao cesto;
- retirar produtos do cesto;
- finalizar a sua encomenda.
Na eventualidade de não pretender ainda adquirir um determinado produto, mas manter a sua referência, poderá sempre adicioná-lo à sua Lista de compras, selecionando, na ficha do produto, o ícone à direita do cesto de compras.
Finalizar uma encomenda
Todas as encomenda são processadas através do serviço de comércio eletrónico da Wook.pt.
Quando pretender finalizar a encomenda, selecione o seu cesto de compras e confirme os produtos/quantidades aí disponibilizados. Nesta fase poderá ainda alterar a sua encomenda, adicionando novos produtos, retirando outros ou simplesmente limpando o cesto existente.
Uma vez validado o cesto, selecione "Comprar". ![]()
Será, então, redirecionado para o site wook.pt, onde poderá finalizar a sua encomenda.
Esclarecimento de dúvidas
Se é professor e pretende contactar-nos nessa qualidade, deverá fazê-lo em profareal.pt.
Se pretende fazer uma observação relativa aos nossos livros escolares, contacte-nos através da Linha de Apoio à Qualidade.
Se adquiriu algum dos nossos produtos através da nossa página e pretende esclarecer qualquer questão relacionada com a sua encomenda, deverá fazê-lo em Wook.pt.